Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) und Versandbedingungen der Sonic Instruments GmbH

Allgemein
Der Internet-Shop (Web-Shop) www.sonicinstruments.com wird betrieben von der Firma:

Sonic Instruments GmbH
Am Weichselgarten 3
91058 Erlangen
e-Mail: info@sonicinstruments.com
Geschäftsführer: Stefan Mödl

Die Grundlage für alle geschäftlichen Belange
zwischen Ihnen und dem Web-Shop bilden ausschließlich die folgenden Geschäfts-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Durch Auftragserteilung und / oder Annahme der Lieferung erkennen Sie diese an.

Wir, die Firma Sonic Instruments GmbH sehen unsere Kunden als Partner und sind bemüht, Ihnen bei Problemen soweit als möglich entgegenzukommen.

Auftragserteilung
Die Auftragserteilung erfolgt grundsätzlich schriftlich per Auftragsformular im Shop, per e-Mail oder per Bestellformular. Aus diesem schriftlichen Auftrag gehen Umfang und Inhalt des Auftrags hervor. Für Übermittlungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Die Annahme der Bestellung erfolgt mit der Auftragsbestätigung per e-mail, spätestens jedoch mit der Auslieferung der Ware. Die blose Anzeige des Bestelleingangs bzw. der Bearbeitung des Vorgangs beinhaltet keine Annahmeerklärung. Wir behalten uns vor, bei Lieferproblemen vom Auftrag zurückzutreten. In diesem Falle werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen gegebenenfalls Alternativen vorschlagen.

Preise
Wenn nicht anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäss Beschreibung, nicht aber auf Inhalte bzw. Zubehör. Die Preise im Internetladen gelten nur für diesen, nicht für unser Hauptgeschäft. Irrtümer und Preisänderungen sind vorbehalten. Alle Preise beinhalten die zur Zeit gültige deutsche MWSt von 16%.

Lieferung
· Versandweg
Wir versenden in der Regel per Post (Deutsche Post AG) oder DPD (Deutscher Paket Dienst) an Ihre Hausanschrift oder eine angegebene abweichende Lieferadresse, die jedoch kein Postfach sein kann.
· Lieferprobleme
Mit der Annahme des Paketes geht das Risiko von Verlust oder Beschädigung vom Transporteur auf Sie über. Bitte überprüfen Sie daher eine Sendung sofort bei Annahme auf Unversehrtheit und Vollständigkeit. Falls das Paket beschädigt wurde, reklamieren Sie dies sofort beim Transporteur!
· Lieferfrist / Regellieferzeit
Wir bemühen uns um umgehende Lieferung. Lagernde Ware ist (je nach Paketdienst) innerhalb 2-3 Werktagen nach Bestellung bei Ihnen. Können wir wegen Nichtbelieferung durch unsere Vorlieferanten oder sonstige unvorhersehbare Hindernisse nicht innerhalb von 10 Werktagen liefern, werden wir Sie umgehend von der Verzögerung in Kenntniss setzen, per e-Mail oder telefonisch.

Warenrücksendungen/Umtausch
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Bitte benachrichtigen Sie uns vor einer Rücksendung kurz per e-Mail oder Telefon, legen Sie dem Paket eine Kopie der Rechnung bei und geben Sie bitte Ihre Kontonummer an (für geleistete Zahlungen).

Versandbedingungen und Versandkosten
Wir versenden innerhalb EU nur gegen Vorkasse.
Versand über die deutsche Post als Maxibrief oder Postpaket (DHL)
Versand via Nachnahme ist nur innerhalb Deutschland möglich


Zahlungsbedingungen
Vorauskasse
Es bleibt uns vorbehalten, die Auftragsabwicklung im Einzelfalle gegen Nachnahme, Teilvorauszahlung oder totale Vorauskasse vorzunehmen. In diesem Falle erfolgt vorab eine entsprechende Information an den Besteller.
Folgebestellungen liefern wir erst aus, wenn alle vorherigen Bestellungen / Lieferungen bezahlt wurden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Sonic Instruments GmbH

Gewährleistung und Haftung
Wenn Sie nach dem Kauf einen offensichtlichen Mangel einer Ware feststellen, müssen Sie uns diesen Mangel innerhalb 6 Monaten nach Erhalt schriftlich melden. Wenn Sie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von derzeit 2 Jahren nach Erhalt einen Mangel an der Ware feststellen, müssen Sie uns dies ebenfalls schriftlich melden. Den Zeitpunkt des Erhalts (also Ihres Kaufes) belegen Sie bitte durch die Kaufquittung - ohne Vorlage der Kaufquittung können wir einen Mangel nicht als (für Sie kostenfreie) Reklamation, sondern nur als (für Sie kostenpflichtige) Reparatur annehmen. Bei Fristüberschreitung schließen wir grundsätzlich jegliche Gewährleistung aus. Wenn Sie einen Artikel reklamieren, muß dieser in sauberem Zustand sein. Wenn Sie einen Artikel reklamieren, können Sie den Austausch gegen fehlerfreie Ware oder Ausbesserung verlangen. Wenn eine Ausbesserung unverhältnissmässig aufwändig ist, behalten wir uns Neu- oder Ersatzlieferung vor. Wir müssen jegliche sonstigen Gewährleistungsansprüche - insbesondere Folgeschäden des Produktmangels, zurückweisen. Nicht eingeschlossen in der Gewährleistung sind normaler Verschleiß, Einwirkung grober Gewalt oder mangelnder Pflege und nicht genehmigte Reparaturen.Wir haften nicht für Personen- oder Sachschäden, die sich aus einer fehlerhaften oder unsachgemäßen Nutzung der Waren ergeben.


Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, offen vereinbart.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Sonic Instruments GmbH
Am Weichselgarten 3
91058 Erlangen
e-Mail: info@sonicinstruments.com
Geschäftsführer: Stefan Mödl

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.